Artur Kozłowski, prezes Eko-BHL (po lewej), i Thomas Benzer, dyrektor sprzedaży Gema Switzerland GmbH
Model ten skutecznie łączy lokalną obecność i bliskość klienta z globalnym know-how producenta.
Odpowiedź na wyzwania nowoczesnej produkcji
Współczesne zakłady lakiernicze działają pod rosnącą presją: krótsze serie produkcyjne, duża zmienność detali, wysokie wymagania estetyczne oraz konieczność utrzymania stabilnych parametrów mimo rosnących kosztów energii i materiałów. W takim środowisku szybkie wsparcie techniczne oraz ciągła optymalizacja procesów są kluczowe.
Integracja reprezentacji oraz koncentracja kompetencji w jednej silnej organizacji stanowią bezpośrednią odpowiedź na te wyzwania. Nowa struktura umożliwia kompleksowe podejście do obsługi klienta – od doradztwa technologicznego i konfiguracji systemów, po serwis, szkolenia oraz rozwój istniejących instalacji.
– Integracja doświadczeń dwóch organizacji pozwala nam zaoferować klientom w Polsce poziom wsparcia, który dotychczas dostępny był głównie na największych rynkach europejskich. To naturalny krok w kierunku dalszej poprawy jakości serwisu, zwiększenia jego dostępności oraz wzmocnienia współpracy z przemysłem – podkreśla Artur Kozłowski, prezes Eko-BHL.– Polska jest jednym z najszybciej rozwijających się rynków technologii lakierowania proszkowego w Europie. Wzmocnienie lokalnej infrastruktury poprzez Eko-BHL to decyzja strategiczna, która zapewni klientom jeszcze wyższy poziom wsparcia technicznego i procesowego, zgodnego z globalnymi standardami Gema – mówi Thomas Benzer, dyrektor sprzedaży Gema Switzerland GmbH.
Wspólny sukces i długofalowa strategia rozwoju
Decyzja Gema Switzerland GmbH pokazuje, że rozwój rynku lakierowania proszkowego opiera się dziś na synergii doświadczenia, technologii i ludzi. Powierzenie reprezentacji firmie Eko-BHL – wzmocnionej kompetencjami PC Systems – tworzy solidne fundamenty dla dalszego rozwoju jakości serwisu, innowacyjności oraz dostępności wsparcia technicznego w Polsce.Dla użytkowników systemów Gema oznacza to silniejsze zaplecze lokalne, szybszą reakcję na potrzeby produkcyjne oraz partnera zdolnego do łączenia globalnych standardów technologicznych z realiami codziennej działalności przemysłowej.
To nie tylko zmiana strukturalna. To krok w kierunku nowego poziomu wsparcia rynku.
GEMA Switzerland GmbH
